在營銷過程中,相信很多人都聽說過精準營銷大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)是現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析過程中必不可少的,那么在營銷過程中與大數(shù)據(jù)又有什么聯(lián)系呢?今天我們就來看看精準營銷大數(shù)據(jù)究竟是什么吧。
精準營銷大數(shù)據(jù)——營銷與精準營銷有什么區(qū)別
數(shù)據(jù)價值跟數(shù)據(jù)量大小并沒有太多關系。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司,只要不做純線下的,都可以自稱為大數(shù)據(jù)公司——因為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務采集數(shù)據(jù)的極度便利性,導致了數(shù)據(jù)大量的積累。但是這些數(shù)據(jù)大部分都是沒有明顯商業(yè)意圖的各種點擊行為,并不能直接從中挖掘出具有商業(yè)價值的數(shù)據(jù)。最典型的例子就是運營商和各類移動數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具。
精準營銷更是一個偽命題。真正的精準只有兩種情況:一種是把你的用戶賣給你,另外一種是把你的競爭對手的用戶賣給你——比如百度、淘寶直通車干的買賣。而他們只是剛好擁有了這些具有用戶意圖的搜索數(shù)據(jù)而已。
那么大數(shù)據(jù)是怎么跟精準營銷掛上鉤的呢?基本的邏輯是,這里有大量的數(shù)據(jù),可以對用戶做精準的畫像,然后用DMP把這些數(shù)據(jù)管理起來,最終幫廣告主找到精準用戶達到精準營銷。這個邏輯整個就是錯誤的。
精準營銷大數(shù)據(jù) 營銷與精準營銷有什么區(qū)別
如何利用大數(shù)據(jù)做到對客戶的精準營銷
當我們通過對完成數(shù)據(jù)分析之后,找出相同的規(guī)律,當然還有一些個性化數(shù)據(jù)體現(xiàn),為此具體的應用場景需要根據(jù)企業(yè)、業(yè)務的具體情況進行精準營銷策劃、設計。
概括來講,我們需要以下三個步驟:
第一步:數(shù)據(jù)采集,了解用戶,通過收集用戶所有的數(shù)據(jù),主要包括靜態(tài)信息數(shù)據(jù)、動態(tài)信息數(shù)據(jù)兩大類,靜態(tài)數(shù)據(jù)就是用戶相對穩(wěn)定的信息,如性別、地域、職業(yè)、消費等級等,動態(tài)數(shù)據(jù)就是用戶不停變化的行為信息,如消費習慣、購買行為等;
第二步:分析這些數(shù)據(jù),給客戶畫像,畫像代表客戶對營銷內容有興趣、偏好、需求等,分析推算客戶的興趣程度、需求程度、購買概率等;
第三步,也就是最后一步,將這些畫面綜合起來,拼成一張較為完整的圖,這樣我們對客戶就有了一個大概的了解。
目前精準營銷大數(shù)據(jù)雖然還不是很成熟,所以對于精準營銷大數(shù)據(jù)這一概念該不是很完善,不過我相信在不久的將來,精準營銷大數(shù)據(jù)將會被廣泛應用。最后如果你還想了解更多與之相關的內容,歡迎關注我們文軍營銷的官網(wǎng)。
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