互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播不受時空限制，網(wǎng)絡輿情傳播和擴散廣泛，稍不注意便會激起輿論高潮。因此，加強及時、準確、全面的輿情監(jiān)測對于社會安定至關(guān)重要。輿情監(jiān)測用什么軟件，使用輿情監(jiān)測軟件能更高效嗎?

對于企業(yè)來說，在互聯(lián)網(wǎng)上，企業(yè)必須樹立良好的公眾形象，必須了解自己的網(wǎng)絡輿論，保證良好的網(wǎng)絡輿論環(huán)境，監(jiān)督網(wǎng)絡輿論是非常必要和有意義的?；ヂ?lián)網(wǎng)上的大量信息，輿情監(jiān)測員不可能逐一檢查。這樣，輿情監(jiān)測人員就必須采取有效的監(jiān)測方法和管理方法，明確目標，提高效率，確保網(wǎng)絡上企業(yè)的重大新聞和不良信息不被遺漏，做到早期發(fā)現(xiàn)，早期預防，早期治療是可能的。

現(xiàn)代企業(yè)在自身發(fā)展的情況下，應更加重視網(wǎng)絡輿論，開展網(wǎng)絡輿情監(jiān)測工作，以創(chuàng)新精神豐富網(wǎng)絡輿情監(jiān)測工作方法，提高工作效率，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。促進積極的聲音，引導中間聲音，并解決負面聲音。這將有助于擴大企業(yè)的宣傳地位，有助于增強企業(yè)的優(yōu)秀文化和優(yōu)良傳統(tǒng)的輻射和吸引力，有利于促進企業(yè)的和諧，穩(wěn)定和長遠發(fā)展。

輿情監(jiān)測用什么軟件可以實時對網(wǎng)絡上的輿情信息進行監(jiān)測，新產(chǎn)生的輿情信息，或者已有輿情產(chǎn)生了新的轉(zhuǎn)載，新的跟帖等變化，都會在第一時間采集過來，反映在系統(tǒng)當中，并及時通知輿情工作人員。自動發(fā)現(xiàn)熱點，重點輿情通過站內(nèi)消息、手機短信、郵件通知等方式預警。

輿情監(jiān)測是通過實時自動輿情收集，輿情分析，輿情監(jiān)測，輿情監(jiān)測，重點輿論信息識別，及時通知相關(guān)人員。通過目標監(jiān)控網(wǎng)站，用戶可以輕松直觀地分析目標網(wǎng)站，配置采集任務文件，加入調(diào)度流程，使他們可以任意修改，添加，刪除監(jiān)控目標，真正實現(xiàn)首次應急響應，是企業(yè)形象悖論。一套信息平臺，為指導和收集網(wǎng)民意見提供直接支持。密切關(guān)注公司的企業(yè)形象，可以深入了解系統(tǒng)的整體概況和整體水平，以及其在市場競爭中的真正實力。

網(wǎng)絡信息浩如煙海，輿情監(jiān)測人員逐一進行查看是不可能的，這樣就需要輿情監(jiān)測人員明確目標、提高效率，采取有效的監(jiān)測方法和管理手段，保證信息抓取速度快、媒體監(jiān)測范圍廣與分析結(jié)論精深，這樣才能不遺漏互聯(lián)網(wǎng)上與企業(yè)相關(guān)的重大新聞、重要信息，將不良影響降至最低，將有利機會牢牢抓住，及早發(fā)現(xiàn)、及早預防、及早處理。