英國航空公司（British Airways PLC，簡稱“英航”）近日在Facebook推出“完美一日游”（PerfectDays）應用程序。該項服務允許用戶選擇一個英航全球目的地，然后為其理想一日游的行程創造一個主題。該服務還允許消費者評論其他人的“完美一日游”，并有機會獲得英航員工提供的貼士和建議。

在發布PerfectDays之前，英航已經在Facebook進行了一些活動，如選舉美食、藝術和商業的GreatBritons計劃，以及2010年9月推出針對紐約市上班族的Foursquare計劃，該計劃獎勵在中央車站一項英航促銷活動中簽到的上班族。

英航這項計劃的新奇之處在于，它深受用戶歡迎是由于Faceboo絲希望與英航的員工進行互動，以獲得他們的貼士和建議。

能夠獲得如此高用戶參與度的機會是難以抗拒的，但同樣需要一個自己的策略。

不過，英航絕不是在Facebook開發應用程序的航空公司，早在2月份馬航推出機票預訂和辦理登機手續等服務，4月底荷航將Facebook的粉絲頭像印在飛機機身，以及很多全球其他航空公司都推出了Faceboo絲頁面等。（Melody/編譯）